Gestione Allenamento: Comunicazione Efficace: “parlare in modo meno ambiguo aiuta ad essere creduti”

Nei contesti dove è necessario che una persona debba
comprendere al volo ciò che stiamo dicendo e che sia
necessario essere creduti (ad esempio nelle situazioni
di pericolo) è utile utilizzare un linguaggio concreto che
si rifaccia ai sensi, mentre quando vogliamo che l’altro
inserisca “i propri significati” è più utile usare un
linguaggio ambiguo e più astratto.

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